服務(wù)宗旨：
客戶(hù)至上，及時(shí)周到，質(zhì)量第一，技術(shù)領(lǐng)先。

服務(wù)管理流程：
為客戶(hù)提供一站式體驗的服務(wù)，讓客戶(hù)體驗到方便、專(zhuān)業(yè)、體貼、值得信賴(lài)的服務(wù)。
服務(wù)管理具體如下：

（1）受理階段---方便
開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，同時(shí)傳真、微信、郵箱等多渠道受理客戶(hù)問(wèn)題，實(shí)行首問(wèn)負責制。

（2）響應階段---重視
2小時(shí)內響應客戶(hù)，給客戶(hù)出具問(wèn)題解決方案和實(shí)施計劃。

（3）實(shí)施階段---專(zhuān)業(yè)
1、快速、專(zhuān)業(yè)解決現場(chǎng)問(wèn)題。
2、為客戶(hù)提供針對性的設備保養和操作規范培訓；

（4）回訪(fǎng)階段—-體貼
項目交付后72小時(shí)內回訪(fǎng)客戶(hù)，關(guān)懷客戶(hù)感受，確保系統正常使用；